2020-01-08 17:56:00 阅读:2043
摘要:"1元带你游香港",你是去还是不去?6日,石家庄市政府新闻办召开2019年纪念“3·15国际消费者权益日”活动新闻发布会,石家庄市文广和旅游局党组副书记、副局长刘庆卫通报了2018年文化旅游市场专项整治活动及2019年文化旅游市场管理工作重点,同时向消费者发布旅游提示:警惕低价旅游产品,抵制零负团费。

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bwin世界杯app,"1元带你游香港",你是去还是不去?6日,石家庄市政府新闻办召开2019年纪念“3·15国际消费者权益日”活动新闻发布会,石家庄市文广和旅游局党组副书记、副局长刘庆卫通报了2018年文化旅游市场专项整治活动及2019年文化旅游市场管理工作重点,同时向消费者发布旅游提示:警惕低价旅游产品,抵制零负团费。

发布数据|:去年石家庄市接到旅游咨询、投诉1320件

2018年,石家庄市文化广电和旅游局积极开展文化旅游市场“清源、净网、剑网、护苗、秋风”等专项行动,出动执法人员1万余人次,检查出版物等各类文化经营场所5000余家次,办理各类案件40余件,取缔游商摊点80余家,集中销毁非法音像、图书等出版物5万余件,诫勉谈话49家。有力打击了非法出版市场和不合理“低价游”,保护了知识产权和消费者权益,维护了省会文化旅游市场经营秩序。全年共接到旅游咨询、投诉1320件,结案率100%,直接为游客挽回经济损失25万余元。

旅游提示:警惕低价旅游产品,抵制零负团费

2019年,按照文化旅游市场综合行政执法职能整合的改革任务要求,石家庄市文化广电和旅游局将强化部门联动,形成整治合力,严厉打击各类违法行为。在“3·15国际消费者权益日”来临之际,向广大消费者做出旅游消费提示:

——参团旅游请选择有正规旅行社。随团出行,务必留意组团社的资质,旅行社是特许经营行业,无论是国内游还是出境游,均需具备一定资质,需办理经营许可方可经营。出境旅游要选择具有出境旅游业务经营资质的旅行社,赴台湾地区旅游要选择具有组织大陆居民赴台旅游业务资质的旅行社。

在选择旅行社时,要确认旅行社的经营范围。注意查看工商部门颁发的营业执照和旅游管理部门颁发的《旅行社业务经营许可证》《旅行社分社备案登记证明》《旅行社服务网点备案登记证明》。出境旅游要查看《旅游业务经营许可证》上的业务范围是否有“出境旅游”字样。

——为保障自身权益,务必与旅行社签订规范的旅游合同。随团出游前务必与旅行社签订规范的旅游合同,明确线路、行程、景点、交通和食宿安排及标准,明确双方的权利义务、违约责任等内容。旅游者应仔细审核合同内容,了解清楚后再签字。签订旅游合同和缴款后索要发票并妥善保管,在旅游过程中一旦发生纠纷,可作为维权凭证。旅游者有权自主选择旅游产品和服务,有权拒绝旅游经营者的强制交易行为。

——警惕低价旅游产品,抵制零负团费。对旅游产品,旅游者应该对价格及其服务质量有合理的心理预估,对于超低价、超低折扣或“免费旅游”“旅游赠券”等陷阱,旅游者务必谨慎选择, 自觉抵制不合理低价游,避免因贪图便宜而上当受骗。

现在社会上有很多旅游者通过微信、qq参团旅游,在此提醒:

1、要通过经认证过的旅行社微信公众号报名参团旅游;要注意旅行社经营范围,选择有资质的旅行社报名参团,绝不参加非旅行社组织的旅游活动。

2、要坚持签订旅游合同,了解组团社及地接社信息;务必弄清旅游行程,仔细查看是否有不合理的购物、自费等项目。

3、要支付旅游费用尽可能不向私人账户转账,保留聊天记录、转账凭证等证据材料。

■文/河北青年报记者彭丽晗

■编辑/姜天群

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